Het waarmerk
Over het waarmerk
Websites ontvangen het Waarmerk drempelvrij.nl als na inspectie blijkt dat ze voldoen aan de eisen van toegankelijkheid. Een toegankelijke website is zo ontworpen, gebouwd en ingericht dat deze door alle bezoekers goed kan worden gebruikt. Ook is een toegankelijke website beter vindbaar in zoekmachines. Met een toegankelijke website bereikt u dus meer mensen.

- =
- Toegankelijkheid prioriteit 1

- =
- Toegankelijkheid prioriteit 1
- Toegankelijkheid prioriteit 2

- =
- Webrichtlijnen
- Toegankelijkheid prioriteit 1
- Toegankelijkheid prioriteit 2
- Extra richtlijnen voor kwaliteit
- Webrichtlijnen
Drie niveaus en drie logo's
Het Waarmerk wordt uitgereikt na inspectie van een website door een officiële inspectie-instelling. U kunt laten inspecteren op drie niveaus.
Niveau 1: Toegankelijkheid prioriteit 1
Komt overeen met: Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 1.0 prioriteit 1.
Aantal ijkpunten uit normdocument: 16 van de 95 ijkpunten.
Het eerste niveau komt overeen met de prioriteit 1 ijkpunten van de Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 1.0. Dit zijn de minimale eisen van toegankelijkheid. Bij dit niveau wordt geïnspecteerd op 16 ijkpunten uit het normdocument Webrichtlijnen. In het normdocument staat aangegeven welke ijkpunten gelden voor prioriteit 1.
Voordeel voor websitebezoekers
Als u een groen waarmerklogo op een website ziet staan, dan weet u dat deze website voldoet aan de basisijkpunten van toegankelijkheid. Zo zijn afbeeldingen voorzien van duidelijke alternatieve teksten, en zijn tabellen toegankelijk voor mensen met een visuele beperking.
Voordeel voor website-eigenaren
Met het behalen van het Waarmerk voor prioriteit 1 laat u zien dat uw website voldoet aan de minimale eisen van toegankelijkheid. Dat betekent dat uw website nationaal en internationaal toegankelijk is.
Niveau 2: Toegankelijkheid prioriteit 1en 2
Komt overeen met: Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 1.0 prioriteit 1 en 2.
Aantal ijkpunten uit normdocument: 46 van de 95 ijkpunten.
Het tweede niveau komt overeen met de ijkpunten prioriteit 1 en 2 van de Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 1.0. In dit niveau zijn de minimale eisen van prioriteit 1 aangevuld met extra ijkpunten die de toegankelijkheid van een website nog verder verbeteren. In het normdocument staat aangegeven welke ijkpunten gelden voor prioriteit 1 en 2.
Voordeel voor websitebezoekers
Een website met het groene waarmerklogo met twee sterren is zeer goed toegankelijk, onder andere voor mensen met een visuele beperking. Naast de minimale eisen van prioriteit 1 is ook voldaan aan een set extra eisen. In dit niveau zijn bijvoorbeeld eisen opgenomen voor het minimale contrast dat moet bestaan tussen tekst- en achtergrondkleur, en voor het toegankelijk opstellen van webformulieren.
Voordeel voor website-eigenaren
Met het behalen van het Waarmerk voor prioriteit 1en 2 laat u zien dat u veel moeite hebt gestoken in het toegankelijk maken van uw website. U bereikt nog meer mensen, omdat uw website bijvoorbeeld geen drempels opwerpt voor mensen met een visuele beperking en mensen met kleurenblindheid. Ook kunnen alle bezoekers van uw website zonder problemen uw webformulieren invullen.
Niveau 3: Webrichtlijnen
Komt overeen met: Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 1.0 prioriteit 1 en 2, en Webrichtlijnen.
Aantal ijkpunten uit normdocument: 95 van de 95 ijkpunten.
Het derde niveau van het Waarmerk drempelvrij.nl komt overeen met de richtlijnen prioriteit 1 en 2 van de Web Content Accessibility Guidelines 1.0, aangevuld met de Webrichtlijnen. De Webrichtlijnen zijn opgesteld in opdracht van het ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties. Naast de richtlijnen voor toegankelijkheid worden in de Webrichtlijnen ook kwaliteitsaspecten van websites behandeld, en zijn er richtlijnen voor klantvriendelijkheid. De webrichtlijnen zijn verplicht voor alle overheidswebsites.
Voordeel voor websitebezoekers
Als een website het groene waarmerklogo met drie sterren heeft, dan voldoet deze website aan alle richtlijnen van toegankelijkheid, aangevuld met richtlijnen voor kwaliteit. De website is optimaal toegankelijk voor iedereen, ook mensen met een functiebeperking en ouderen. Daarnaast is de website zeer degelijk gebouwd, en wordt er bijvoorbeeld gebruik gemaakt van vriendelijke URL's.
Voordeel voor website-eigenaren
Met het behalen van het Waarmerk voor Webrichtlijnen laat u zien dat uw website voldoet aan alle richtlijnen van de Webrichtlijnen. Uw website is optimaal toegankelijk en voldoet aan de eisen die de overheid stelt. Dat levert u veel voordelen op. Uw website is bijvoorbeeld goed vindbaar in zoekmachines. Vanaf eind 2010 zijn de Webrichtlijnen verplicht voor alle websites van de overheid.
Goed op weg
Het oranje logo is bedoeld voor websites die goed op weg zijn om toegankelijk te worden. Het oranje logo mag op een website geplaatst worden als na inspectie blijkt dat de website voldoet aan minimaal 12 prioriteit 1 ijkpunten. De inspectie-instelling schrijft u in het register van waarmerkdragers in. U bent aspirant certificaathouder van het Waarmerk drempelvrij.nl. Uw website is gekoppeld aan de klachtenregeling.
Klachtenprocedure
Bezoekers kunnen een klacht indienen als ze vinden dat een website met het waarmerk toch niet voldoet aan de richtlijnen. Het logo van het Waarmerk drempelvrij.nl dat op een geïnspecteerde website wordt geplaatst, is een link naar een online reactieformulier op de website van de inspectie-instelling die de website heeft geïnspecteerd. In het formulier kan nauwkeurig worden aangegeven welke problemen de bezoeker op de website ervaart.
Wanneer blijkt dat de website niet meer toegankelijk is dienen de gevonden knelpunten binnen 20 werkdagen opgelost te worden. Dan kan het waarmerk op de site kan blijven staan. Is het niet mogelijk om binnen 20 werkdagen de problemen op te lossen dan zal het waarmerk (tijdelijk) van de website gehaald moeten worden. Pas als de problemen opgelost zijn mag het waarmerk weer geplaatst worden.
Stichting Waarmerk drempelvrij.nl
Stichting Waarmerk drempelvrij.nl heeft als doelstelling de toegankelijkheid van Nederlandse websites te bevorderen voor iedereen, inclusief mensen met een functiebeperking en senioren. Hiervoor is een transparante regeling met logo's en heldere normen opgezet die door de Stichting beheerd wordt. Meer over Stichting Waarmerk drempelvrij.nl
